Sehr geehrte Kunden,
mit großem Bedauern müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir uns aufgrund immer höher werdender Energie- und Dienstleistungskosten, sowie Zahlungsausfällen, nach langen Gesprächen dazu entschlossen haben, uns aus dem Hostinggeschäft komplett zurückzuziehen, da wir Preiserhöhungen im nötige Maß nicht durchsetzen möchten und könnten.
Zum Jahresende 2024 stellt adeska internet lösungen (inkl. aller dazugehöriger Marken) daher den Dienst ein.
Wir werden die Server nach und nach leeren und diese dann sukzessive abschalten. Wir behalten uns vor, zur Not auch noch aktive Accounts samt bei uns registrierter Domains auf andere Server zusammenziehen, um fast leere Server deaktivieren zu können.
Daher werden wir Jahresverträge für Webhosting und Domains ab heute nicht mehr verlängern. Kürzlich generierte und offene Rechnungen werden wir stornieren und Ihnen eine Bestätigung übermitteln.
Zudem werden wir alle laufenden Verträge schnellstmöglich im Rahmen der Fristen kündigen. Natürlich obliegt es Ihnen das auch direkt selbst zu tun.
Monats- oder Quartalsabrechnungen werden spätestens zum Ende des Jahres gekündigt, sollten diese nicht vorher durch Sie gekündigt werden. Wir gewähren hier ein Sonderkündigungsrecht für Webhosting.
Bitte tragen Sie Sorge, dass Sie Ihre Daten sichern und die Domains umziehen. Bitte teilen Sie uns per kurzer Ticketnachricht mit, wenn wir den Account löschen können, andernfalls löschen wir diesen 14 Tage nach Transfer der im Vertrag enthaltenen Domains, da ohne anderweitige Erklärung Ihrerseits davon auszugehen ist, dass dieser dann nicht mehr benötigt wird.
Authcodes erhalten Sie von uns per Ticketsystem auf Nachfrage unkompliziert ausgestellt (eventuelle Verzögerungen aufgrund der Menge an zu erwartenden Anfragen bitten wir zu entschuldigen). Derzeit prüfen wir auch Alternativen.
Sollten Änderungen nötig werden, informieren wir Sie in unserem dazugehörigen Eintrag im Netzwerkstatus unter:
Wir bedauern diese drastischen Veränderungen und wünschen Ihnen auch in Zukunft viel Erfolg mit Ihren Websites und Projekten.
Tuesday, February 6, 2024