Sie können ein Upgrade/Downgrade ganz einfach selbst durchführen.

Melden Sie sich im adeska//kundenportal an und klicken Sie auf "Produkte" -> "Meine Produkte/Services" und wählen den gewünschten Vertrag aus. Auf der linken Seite unter "Aktionen" finden Sie die Möglichkeit ein Up- oder Downgrade auszuführen oder Optionen hinzubuchen. Bereits bezahlte Gebühren werden angerechnet und Sie müssen lediglich die Differenz zur Restlaufzeit begleichen. Beim Downgrade erfolgt keine Gutschrift.

Ein Upgrades der Speicherplatzes können Sie auch direkt unter der Produktbezeichnung mit Klick auf den grünen Button "Upgrade" vornehmen. Sie werden dann durch den Vorgang geführt.



Sobald die Zahlung verbucht wurde, wird das Upgrade sofort freigeschaltet. Beachten Sie hierbei eventuelle Banklaufzeiten, bei PayPal-Zahlung erfolgt das Upgrade sofort nach Zahlungseingang.