Wie sind die Kündigungsfristen?

Die Kündigungsfristen lauten, wenn nicht anders angegeben oder vereinbart:

  • Webhosting:      30-Tage zum Vertragsende (Vertragslaufzeit 12 Monate1)
  • Clusterhosting:   14-Tage zum Vertragsende (Vertragslaufzeit 1 Monat1)
  • Cloudhosting:     14-Tage zum Vertragsende (Vertragslaufzeit 1 Monat1)
  • Domains2:          30-Tage zum Vertragsende (Vertragslaufzeit 12 Monate1)
  • SSL-Zertifikate: 30-Tage zum Vertragsende (Vertragslaufzeit 12 Monate1)

Nach der Kündigungsfrist und innerhalb der aktuellen Periode gekündigte Produkte werden nachberechnet und nach Ablauf der derzeitigen Laufzeit gelöscht.

Bitte kündigen Sie Verträge nach der Kündigungsfrist erst nach Ablauf der aktuellen Periode. (Dies ist unter "Meine Produkte" als Erneuerungsdatum angegeben!)
Kündigungen werden nicht per eMail, Telefon/Fax, Ticketsystem o.ä. akzeptiert. Nutzen Sie bitte die Kündigungsfunktion in Ihrer Produktverwaltung. Weitere Infos HIER.


Sie haben noch Fragen bzgl. der Kündigungsfristen oder Vertragslaufzeiten? Senden Sie uns bitte ein Supportticket.


1 Alle Verträge verlängern sich um eine weitere Vertragslaufzeit, sollten diese nicht innerhalb der Kündigungsfrist (s.o.) gekündigt werden.
2 Gilt auch für die Ausstellung des Authinfo-Codes

  • 277 Benutzer fanden dies hilfreich
War diese Antwort hilfreich?

Genervt vom permanenten Spam im Posteingang?

Wir haben eine effektive Lösung und können diese nach unserem Selbsttest bedenkenlos empfehlen. Mit allen Anbietern kompatibel (beste Unterstützung mit unserem Öko-Hosting!). Hier klicken: Ich will spamfrei werden!

Related Articles

Wird auch Lastschrift angeboten?

Leider nein. Wir haben uns aus Kostengründen dagegen entschieden und bieten nur die Wege...

Wie kann ich eine Rechnung zahlen?

Sie erhalten die Rechnung immer 14 Tage vor Fälligkeit. Wir bitten Sie, diese innerhalb der...

Wie wird die Rechnung versendet?

Wir versenden die Rechnungen ausschließlich per eMail. Bitte sorgen Sie dafür das die eMails...

Bis wann muß meine Rechnung spätestens bezahlt sein?

Wir geben generell ein Zahlungsziel von 14 Tagen. Sollte diese Zeit nicht ausreichen, nehmen Sie...

Auslandsüberweisungen

Bitte achten Sie bei Überweisungen aus dem Ausland, dass Sie unsere IBAN und BIC korrekt angeben....